Küchen Klaus

Die Möbelfundgrube Saarbrücken

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Klaus
3.8
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Öffnungszeiten ansehen

Montag 10:00 – 19:00
Dienstag 10:00 – 19:00
Mittwoch 10:00 – 19:00
Donnerstag 10:00 – 19:00
Freitag 10:00 – 19:00
Samstag 10:00 – 18:00
Sonntag geschlossen
Kemal Sim
Kemal Sim (1 Vor einem Jahr)

Catherine LESER
Catherine LESER (1 Vor einem Jahr)

J'ai commandé une cuisine en août 2022, qui avait une date de livraison prévue entre mi-octobre et fin octobre. Résultat la livraison a eu lieu un mois plus tard. Un lave-vaisselle avait été prévu, mais lorsque la cuisine a été livrée, il n'y en avait pas, alors que cela avait été convenu avec le vendeur. C'est commode lorsqu'on ne lit pas l'allemand et que l'on fait confiance ! Le devis initial fait avec les mesures que nous prenons nous-même pour nous rendre au magasin peut changer lorsque les mesures sont prises par leur technicien ( mur pas assez solide pour soutenir les meubles du hauts, contraintes techniques que nous ne maitrisons pas...). Il y a donc des surcoûts à prévoir. II est préférable de faire appel à un commercial qui se déplace sur les lieux et qui prendre les mesures. Le devis sera définitif et sans surprise possible. Début décembre la plaque de cuisson a rendu l'âme. J'ai du demandé que l'on m'en installe une de prêt puisque la nouvelle arrivait en janvier 2023. Le technicien ne s'est pas présenté, donc pas de plaques de cuisson pour les fêtes ! Il y a encore eu plusieurs autres rendez-vous de programmés avec encore des erreurs : la date programmée par téléphone n'était pas celle inscrite informatiquement chez eux. Résultat : une attente toute la journée au domicile pour rien. Je compte 6 journées d'attente. La nouvelle plaque a fini par être installé le 30 mai !!! A l'avenir, je ferai appel à une société Française car si je compte l'erreur sur le devis ( pas de lave-vaisselle), le surcoût après la prise de mesure, la panne de la plaque de cuisson et les journées d'attentes, cela fait beaucoup de désagréments. Finalement, la cuisine Française était bien moins chère !!!

Jonathan Bernd
Jonathan Bernd (1 Vor einem Jahr)

Imad Hussen
Imad Hussen (1 Vor einem Jahr)

Eliane Zimmer
Eliane Zimmer (1 Vor einem Jahr)

War alles bestens...

Katharina AA
Katharina AA (1 Vor einem Jahr)

Niemals hier eine Küche kaufen! Die gesamte Küche wurde nicht abgedichtet, nur nach vier Monaten ist die gesamte Wand voller Schimmel! Weiterhin wurde die Spülmaschine nicht in Betrieb genommen und funktioniert nicht! Die Monteure leugnen dies und wollen nicht mehr heraus kommen ! Auch der Chef der Firma leugnet es , ohne es zu überprüfen ! Noch nie so eine schlechte Erfahrung gemacht! Bloß nicht mehr hier einkaufen !

Shadi Yousefi
Shadi Yousefi (12 Monaten)

Dieses Unternehmen stellt dem Kunden hochwertige Geräte zur Verfügung, und wenn der Kunde sich über den Fehler beschwert, antwortet er mit Verantwortungslosigkeit, obwohl er eine Garantie hat, aber er antwortet nicht.

Muharrem Sarimehmetoglu
Muharrem Sarimehmetoglu (11 Monaten)

A. Müller
A. Müller (11 Monaten)

Sehr große Auswahl, allerdings etwas „ramschisch“

An Sc
An Sc (11 Monaten)

Gute Preise und große Auswahl

Gloria Sepanta
Gloria Sepanta (11 Monaten)

I ordered a schrank online from this shop, and unfortunately, my experience has been highly disappointing. Firstly, there were multiple delays in the delivery of my order, stretching over a period of two months. It seemed like a deliberate tactic to prevent me from canceling the order. Furthermore, despite opting for a more expensive delivery option that included in-house delivery, the delivery personnel refused to bring the items inside my house. Frustrated by this, I decided to change the delivery to DHL 2-man delivery. Surprisingly, this second option was actually cheaper, but I did not receive any refund or compensation for the price difference. Not only did they deliver the schrank two months later instead of the promised one-week timeframe, but they also gained some money by changing the delivery option without providing any reimbursement. Moreover, when I discovered that the schrank was damaged, they had the audacity to charge me for the delivery of the spare parts. This lack of responsibility for their mistakes and disregard for customer satisfaction is truly disappointing. Throughout my interactions with their customer service via email, I received nonsensical responses that failed to address my concerns or offer any satisfactory solutions. In light of these experiences, I cannot recommend this online shop as it lacks trustworthiness and fails to provide satisfactory customer service. I hope that sharing my honest feedback will help others make informed decisions when considering this shop.

Serge Gil
Serge Gil (11 Monaten)

fritz pfeiffer
fritz pfeiffer (11 Monaten)

Sandrine Bach
Sandrine Bach (11 Monaten)

brachidpelma
brachidpelma (11 Monaten)

Rien de neuf toujours les mêmes objets

Alai linke
Alai linke (10 Monaten)

Les sont plus les mêmes !!

Olivier Michelon
Olivier Michelon (10 Monaten)

Harald Priester
Harald Priester (10 Monaten)

Charlotte Nyborg
Charlotte Nyborg (10 Monaten)

Moonlight
Moonlight (10 Monaten)

Bisschen wenig Auswahl. Preise aber top.

R T
R T (10 Monaten)

Hallo, ich kam vor kurzem. Mir wurde gesagt, dass die Lieferung 200 € und die Montage 39 € kostet. Es handelt sich um Diebstahl bei Mobel Martin. Die Lieferung kostet 39 €. Was für ein Unterschied, das ist beschämend

V A
V A (10 Monaten)

Gamme de prix assez large .assez de choix