küche und raum axel meyer gmbh

Oh Mann, dieses Ladengeschäft ist der absolute Albtraum! Es ist so schlimm, dass selbst wenn ich versuche, etwas Negatives darüber zu schreiben, es immer noch viel zu nett klingt. Ehrlich gesagt, gibt es nichts Positives zu sagen. Der Service ist eine totale Katastrophe und selbst die einfachsten Anfragen werden nicht erfüllt. Das Personal scheint keinerlei Kompetenz oder Motivation zu besitzen, um Kundenwünsche zu erfüllen. Es ist einfach unglaublich frustrierend. Ich habe noch nie einen Laden erlebt, der so schrecklich ist. Stand 13.6.2023 Es stellt sich die Frage, warum ich überhaupt in der Kundendatei gelistet sein sollte. Glücklicherweise habe ich mich dazu entschieden, nichts zu kaufen, sodass meine Daten dort nicht erfasst wurden. Das vorherige Gespräch hat mir bereits alle nötigen Informationen gegeben und ich habe keine weiteren Bedürfnisse. Ich bin zufrieden damit, dass ich keine weitere Verbindung zu dieser Datei habe und somit vor eventuellen Risiken oder unerwünschten Konsequenzen geschützt bin.

Auch nach fast 2 Jahren bin ich mit meiner neuen Küche sehr zufrieden. Bei der Planung bin ich von Frau Schadow bestens beraten worden. Sie hat Lösungen für schwierige Ecken und ungünstige Raumwinkel gefunden, die ich mir nicht hätte vorstellen können. Die Küche sieht nicht nur sehr gut aus, sondern ist auch rundum bestens zu nutzen.

Auf der Suche nach einer modernen, minimalistischen und zeitlosen Küche haben wir uns viele Angebote von unterschiedlichen Küchenstudios und Möbelhäusern eingeholt. Küche und Raum hatte mit Abstand das beste Angebot, das schönste Küchendesign und die persönlichste Beratung. Frau Meyer-Bechtle beherrscht ihr Fachgebiet einfach perfekt! Sie hat unseren Stil von Anfang an verstanden, ist auf alle unsere Wünsche eingegangen, hat nützliche Überlegungen und Vorschläge eingebracht und uns bei Ratlosigkeit Alternativen aufgezeigt. Auch als wir kurzfristig den kompletten Aufbau noch einmal umgeworfen haben, ist sie cool geblieben und hat unsere neuen Ideen prompt umgesetzt. Vor Ort konnten wir uns alle Muster, Einbauten und Geräte ansehen. Die Atmosphäre und der Ablauf waren absolut angenehm und smooth. Auch die Wartezeit auf die neue Küche war kürzer als erwartet. Carsten, der unsere Küche vor Ort eingebaut hat, ist ein wahrhafter Perfektionist. Wir haben noch nie schönere Silikonfugen gesehen. Küche und Raum ist ein Familienbetrieb mit Herz und Expertise. Dies ist bereits unsere zweite und sicherlich nicht unsere letzte Küche von Küche und Raum.

Bei "Küche und Raum" wird Kundendienst groß geschrieben. Wir haben dort vor 11 Jahren unsere Traumküche gekauft und wurden in all den Jahren immer vorbildlich betreut. Man hatte immer ein offenes Ohr für unser Anliegen. Auch bei einem komplizierten Problem wurde eine Lösung gefunden. Besonders hervorzuheben ist die telefonische Beratung durch Frau Schadow und die handwerkliche Meisterleistung durch den Monteur Herrn Knoppik.

Sehr gute Beratung , alles hat termingerecht geklappt, freundliche Mitarbeiter auch die Möbelaufsteller