Küchen Merz

Wir haben unsere neue Küche von Küchen Merz vor 6 Monaten bekommen. Was kann ich heute sagen ? Vergessen sie alle „Top-Angebote“ anderer Lieferanten, die mit noch einer Filiale und bis zu 50% Rabatt werben, deren „Top-Verkäufer*innnen“ nicht mal die unterschiedlichen Holzarten auseinanderhalten können. Bei Küchen Merz werden sie von Experten (z.B. Herrn Hommen) beraten, die sich schon beim ersten Kontakt versuchen in ihre Bedürfnisse hinein zu denken, zu versetzten. Es werden dann verschiedenste Möglichkeiten, ihrer räumlichen Küche entsprechend, dreidimensional dargestellt und bei einem Ortstermin ggf. (bei uns war es so) nochmals optimiert. Das Angebot beinhaltet alles was man zu einer Kaufentscheidung benötigt und bei Kaufabschluss war alles fix, auch der Liefertermin, der exakt eingehalten wurde. Das Service-Team, was die Küche aufgebaut hat, hat schnell und super akkurat gearbeitet. Es hat alles so gepasst wie es von dem Küchenberater Herr Hommen aufgezeichnet bestellt und durch das Service-Team eingebaut wurde. Alle Küchengeräte waren komplett vorhanden und wurden uns in ihrer Handhabung am Tag der Übergabe erklärt, sodass wir die Küche sofort in Gebrauch nehmen konnten. Bis heute, also nach 6 Monaten intensiven Gebrauch der Küche, gibt es keine Beanstandungen. Es funktioniert alles perfekt, wir arbeiten gerne in unserer neuen Küche, sie ist nach wie vor in einem tadellosen Zustand, genauso wie es uns von den Mitarbeitern der Firma Küchen Merz vorhergesagt wurde. Ich/Wir können das Unternehmen Küchen Merz nur EMPFEHLEN !!

Ich habe mich für eine Küche von H. Dirk H. beraten lassen, nach fast 1, 5 Stunden Planung am PC und meiner Vorfreude bereits auf "meine" neue Küche, kommt ein Anruf aus einer anderen Filiale und ich höre wie H. Dirk H. seinen Kollegen fragt : und wieviel? .. Ja, dann mach. Und zu mir :Tut mir leid, die Küche wurde gerade von meinem Kollegen verkauft. Ich habe da gesessen, warum noch mal? Ach ja, ich wollte eine Küche kaufen. Es gibt genug andere Geschäfte, die professionelle Beratung und Verkauf anbieten. Schade um meine Zeit...

Top! Dieses Küchenstudio ist bedingungslos zu empfehlen. Die Planung bei Herrn Hagelüken war hervorragend. Es wurde mit viel Geduld, Fachkenntnissen und dem Blick fürs Detail gearbeitet. Es wurde auf alle (möglichen) Wünsche eingegangen und eine traumhafte Küche geplant. Beim Aufmass wurde auf kleinste Details geachtet und für die Monteure notiert, sodass diese anhand einer exakten Planung arbeiten konnten. Der Aufbau der Küche erfolgte durch kompetente und freundliche Mitarbeiter, die eine top eingebaute Küche gefertigt haben. Es wurde sauber und schnell gearbeitet. Alles passt. Alle Geräte waren zum Termin vorhanden (was heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist) und die Lieferzeit war ebenfalls top. Auf Rückfragen wird umgehend reagiert, vom Berater sowie vom Service. Ich hoffe sehr, dass Sie weiterhin diesen tollen Service mit hervorragendem Personal anbieten werden/können und nicht wie viele andere an Fachpersonal sparen. Kaum zu glauben, dass man solch ein Küchenstudio heutzutage noch findet! An alle Mitarbeiter ein riesen großes Dankeschön.

Tolle Austellung und kompetente Beratung mit Erläuterung von Möglichkeiten wie eine neue Küche aussehen kann.

Top super Beratung

Nach einem Info Gespräch beim Wettbewerb hier in MG, haben wir ein Vergleichsangebot von Merz haben wollen. Wir sind bei Merz geblieben. Beratung, Planung und Betreuung waren so unfassbar toll. Man hat auf unsere Wünsche Rücksicht genommen, neue Ideen eingebracht, wir waren bei der Planung schon super zufrieden. Als wir dann den Liefertermin verschieben mussten, kam man uns problemlos entgegen. Aufbau ging schnell und nach Plan vonstatten und kleinere Unstimmigkeiten wurden schnell behoben. Wenn ich noch einmal eine Küche kaufen würde, dann wieder hier.

Wir haben uns vor Ort eine Küche konfigurieren lassen. Herr Axel Hommen hat uns sehr nett und offenherzig beraten. Er war sehr Kinderfreundlich und ist auf jeden Wunsch eingegangen. Er kann zu allen technischen Raffinessen etwas sagen und bringt fundiertes Fachwissen mit. Man hat vor Ort die Möglichkeit sich etliche Modelle und Farbkombinationen anzusehen und es wird versucht den Preis so niedrig wie möglich zu halten. Es gibt neben Kaffee und Getränken auch einen Wickeltisch auf der Herrentoilette (sehr gut!). Wir kommen gerne wieder und bedanken uns nochmal für die kompetente Beratung!