Küchen Klaus

MEDA Gute Küchen

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Klaus
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Montag 10:00 – 19:00
Dienstag 10:00 – 19:00
Mittwoch 10:00 – 19:00
Donnerstag 10:00 – 19:00
Freitag 10:00 – 19:00
Samstag 10:00 – 18:00
Sonntag geschlossen
Andrea Meyer
Andrea Meyer (12 Monaten)

Ich wurde sehr gut und nach meinem Geschmack beraten. Da ich wusste, was ich will kam dann sehr schnell der Kaufvertrag für die neue Küche zustande und der Termin wurde auf den 01.04.2023 festgesetzt.

Jessica Maul
Jessica Maul (1 Vor einem Jahr)

Eine Küche in 2021 gekauft, die bis heute nicht fertig gestellt wurde. Die Kommunikation zum Küchenstudio läuft gar nicht, E-Mails oder Rückrufbitten werden ignoriert und falls doch mal was kommt, wird man eher vertröstet als dass man mal eine Lösung findet. Schade, der Wille war da. Und über 2 Jahre versucht es angemessen zu klären. Als Entschädigung für eine Einbauzeit von 2 Jahren haben wir eine Verkleidung bzw. Wange angefragt und werden nun mit 50 % Rabatt vertröstet, die so hingestellt werden, als wären diese maximal großzügig. In unseren Augen einfach nur unangemessen, da diese 50% nicht ansatzweise an 5 verschwendete Urlaubstage rankommen die man für einen Versuch des Kücheneinbaus verschwendet hat, sowie Zeit und Nerven die in der Kommunikation stecken. Schade, wirklich Schade

Hannah Gößwein
Hannah Gößwein (1 Vor einem Jahr)

Super Beratung, kompetent und freundlich. Immer wieder gerne. Vielen Dank an Herrn Schmitt für die umfassende und ausgewogene Beratung und Abwicklung!

Christian Schneider
Christian Schneider (1 Vor einem Jahr)

Küchenplanung verlief sehr kompetent und in entspannter Atmosphäre, auch wenn uns die Entscheidung in manchen Details schwer gefallen ist und es sich deswegen etwas gezogen hat. Der Verkäufer war trotzdem immer freundlich und hilfsbereit. Der Einbau verlief am vereinbarten Termin und wurde sehr gut ausgeführt. Zwei Kleinigkeiten die nicht korrekt ausgeführt wurden konnten im Nachgang mit dem Verkäufer korrigiert werden. Wir sind mit der Kücher sehr zufrieden!

Arnold Arend
Arnold Arend (1 Vor einem Jahr)

Sehr offene und ehrliche Beratung, auch Wünsche wurde berücksichtigt und wenn möglich umgesetzt. Fühlten uns bei Herrn Kronz gut aufgehoben

Florian Glemser
Florian Glemser (12 Monaten)

Tolle Beratung und überraschend schnelle Lieferung! Sind sehr zufrieden

Valeria Miheev
Valeria Miheev (11 Monaten)

Auf Empfehlung haben wir uns bei MEDA Würzburg nach einer neuen Küche umgesehen. MEDA hat eine sehr große Ausstellung und bietet verschiedene Stilrichtungen an, so dass hier jeder eine Küche nach seinem Geschmack findet. Wir wurden äußerst kompetent, ausführlich und ohne Zeitdruck von Herrn Massa beraten und er ist bei der Planung auf all unsere Wünsche eingegangen. So haben wir letztendlich unsere Traumküche gefunden und freuen uns nun auf die Lieferung und das Kochen in unserer neuen Küche.

P K
P K (11 Monaten)

Obwohl wir unsere Küche (Auftrag 614664) fast ein Jahr im Voraus bestellt hatten, kam sie nicht zum gewünschten Liefertermin. Trotz Laser-Aufmass wurde eine Stein-Arbeitsplatte in falscher Grösse geliefert, eine Nischenrückwand ebenfalls. Nach langem Warten kam zum 2. Montagetermin zwar die Stein-Arbeitsplatte, aber die Nischenrückwand fehlte ganz. Der Sachbearbeiter hatte vergessen, diese zu bestellen. Wieder langes Warten, nach inzwischen 9 Monaten ist unsere Küche immer noch nicht komplett fertig. Wir haben den Eindruck, dass zwar die Beratung gut läuft, aber danach der Kundenservice leider sehr mangelhaft ist. Es meldete sich auch keiner von allein, wir haben immer nachfragen müssen, ob die Ersatzbestellungen endlich eingetroffen sind. Meda sollte dringend die interne Organisation verbessern!

worst case
worst case (11 Monaten)

Wir waren in verschiedenen würzburger Küchenstudios und Möbelhäusern zum Vergleichen. Bei Meda Küchen haben uns die große Auswahl und vor allem die sehr kompetente und freundliche Beratung überzeugt. Wir haben viele Angebote und fundierte Vorschläge zu unserer Küchenplanung bekommen. Herr Schmitt hat uns gut und freundlich, auch nach einigen Änderungen, mit einer Engelsgeduld beraten und uns so zu unserer Traumküche verholfen. Unsere Wünsche mit Markengeräten wurden alle berücksichtigt und am Ende hat uns der trotzdem noch günstige Preis überzeugt. Wir können MEDA-Küchen in Würzburg und das Team nur empfehlen.

L. F.
L. F. (11 Monaten)

Wir haben letztes Jahr bei MEDA eine Küche bestellt und diese wurde in diesem Jahr montiert. Sie schaut wirklich sehr schön aus, tolles Design!

Alfred Ebelt
Alfred Ebelt (11 Monaten)

Wir wurden im Meda Küchenfachmarkt Würzburg sehr gut beraten. Herr Stenger war sehr freundlich und flexibel bei der Planung unserer neuen Küche. Wir sind rundum zufrieden und empfehlen Meda auf jeden Fall weiter!

M T
M T (11 Monaten)

Sehr nette Mitarbeiter. Küchenberatung war super. Wir sind sehr schnell fündig geworden. Danke an das Team

Claudia Jung
Claudia Jung (11 Monaten)

Nach langer Suche haben wir uns auf Empfehlung die Küchen von MEDA angeschaut. Aufgrund der guten Beratung und Auswahl an Farben, haben wir uns für MEDA entschieden. Sind super zufrieden mit der Küche und würden sie auch immer wieder so planen. Würden uns jederzeit wieder für MEDA entscheiden.

Manfred S
Manfred S (11 Monaten)

Wir waren interessiert, uns mal diverse Küchenangebote einzuholen, weil wir überlegten, ob wir uns eine neue Küche gönnen sollten oder nicht. Unsere zweite Anlaufstation war dann MEDA Küchen in Würzburg. Anfangs waren wir skeptisch allem gegenüber, weil wir uns absolut nicht festlegen wollten. Der Berater, Herr Kronz, hatte es mit uns wahrlich nicht leicht. Er war aber sehr souverän und wir trafen uns mit unseren Vorstellungen und Machbarkeit sehr gut in der Mitte. Herr Kronz hatte ein paar sehr gute Ideen, wie wir unsere Wünsche in eine Küche umsetzen könnten. Zudem war sein Chef (der Filialleiter) sehr hilfreich bei der Preisgestaltung - auch ein Dankeschön hier nochmal. Wir konnten gar nicht mehr anders als umgehend zu bestellen , um so bald wie möglich unsere neue Küche zu bekommen. Der folgende Aufmaßtermin durch eine Fremdfirma musste wegen Krankheit verschoben werden. Da dachten wir schon: «Oje, jetzt fängt es an…» Letztendlich hat das aber relativ zeitnah doch geklappt. Bei der folgenden Abschlussbesprechung traten unvorhergesehene Problemstellen auf, die wir mit Herrn Kronz und guten Ideen aber direkt beseitigen konnten. Und das, obwohl die Ladenöffnungszeiten schon überschritten waren. Es erfolgte die Endbestellung am 14.04.23 und bereits Ende April bekamen wir den Liefertermin für den 01.06.23 zugesagt. Die Lieferung erfolgte pünktlich. Vor Ort war ein sehr engagiertes, freundliches, begabtes Montageteam von 3 Mann. Unser Kücheneinbau gestaltete sich schwieriger als gedacht, weil durch die krummen Wände nichts im Winkel war. Es brauchte einen Zusatztermin zwei Tage später , um kleine Finisharbeiten zu erledigen. Da ist sie nun unsere neue Küche - Super!!! Danke an alle von MEDA Küchen ! Ihr habt unsere Vorstellung absolut voll erfüllt. Danke für die super Kundenbetreuung während des ganzen Ablaufs und noch danach !

Gabi Stockmann
Gabi Stockmann (11 Monaten)

Wir sind sehr zufrieden die Beratung war sehr gut .Wir werden das Weiter entfählen. Gabi und Christian Stockmann.

Adrian Reitner
Adrian Reitner (11 Monaten)

Durch die professionelle Beratung durch Herrn Kronz und die individuelle Rücksichtnahme auf unsere Wünsche und Vorstellungen haben wir schnell unsere Traumküche gefunden.

Margit Schmitt
Margit Schmitt (11 Monaten)

Vor 4 Jahren haben wir unsere Küche bei Meda gekauft, wir sind immernoch sehr zu frieden. Die Beratung war sehr freundlich und sehr ausführlich, man ist auf unsere Wünsche eingegagen . Die Küche ist pünktlich zum Liefertermin gekommen, die Monteure haben saubere Arbeit geleistet, waren freundlich und nett,sie waren so lange da bis ich meine Küche nutzen konnte, vier Wochen später sind dann noch die Restarbeiten gemacht worden. Wir können Meda Küchen nur weiter empfehlen.

Margit Schmitt
Margit Schmitt (11 Monaten)

Vor 4 Jahren haben wir unsere Küche bei Meda gekauft, wir sind immernoch sehr zu frieden. Die Beratung war sehr freundlich und sehr ausführlich, man ist auf unsere Wünsche eingegagen . Die Küche ist pünktlich zum Liefertermin gekommen, die Monteure haben saubere Arbeit geleistet, waren freundlich und nett,sie waren so lange da bis ich meine Küche nutzen konnte, vier Wochen später sind dann noch die Restarbeiten gemacht worden. Wir können Meda Küchen nur weiter empfehlen.

Knut Kuhn
Knut Kuhn (11 Monaten)

Von Beratung bis zur fertigen Montage unserer Küche haben wir uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Jederzeit wieder.

Patrick Budig
Patrick Budig (10 Monaten)

Wir wurden sehr ausführlich und kompetent für unsere neue Küche beraten. Herr Schmitt hat sich Zeit für uns genommen und ist auf unsere Bedürfnisse und Wünsche eingegangen ohne jemals Druck für einen Vertragsabschluss auszuüben.

Hafis Sutjuschew
Hafis Sutjuschew (10 Monaten)

Für unsere neue Küche haben wir uns mehrere Studios rund um Würzburg angeschaut und beraten lassen. Das Meda Küchenstudio konnte uns mit der Auswahl der Materialien, Qualität und auch der Preisleistung überzeugen. Die Beratung seitens Herr Massa sucht übrigens ihresgleichen! 1A! Nur steht die Küche und auch der Aufbau hat bestens funktioniert und alle Termine wurden eingehalten. Vielen Dank! Uneingeschränkte Weiterempfehlung unsererseits.

Mai
Mai (10 Monaten)

Aufgrund eines Umzuges in einer neuen Wohnung hatte ich noch keine Küche in der Wohnung. Ich habe mich schließlich dazu entschieden bei MEDA Küche eine Küche in Auftrag zu erstellen. Die Küche sieht wirklich sehr schön aus. Ich bin sehr zufrieden damit.

Nam Pham
Nam Pham (10 Monaten)

Küche wurde für neue Wohnung bestellt, sieht sehr schön aus :)

Katharina Höfling
Katharina Höfling (10 Monaten)

Wir waren mit der Beratung, den super nützlichen Tipps bei der Planung und der Auftragsabwicklung sehr zufrieden. Wir freuen uns jeden Tag darüber in unserer tollen Küche kochen zu können. Wir können einen Küchenkauf bei MEDA nur weiterempfehlen.

Antonina Katharina
Antonina Katharina (10 Monaten)

Sehr freundliches Team, top Beratung, schnelle Terminvergabe und Abwicklung. Freuen uns sehr auf die neue Küche

Jul ia
Jul ia (10 Monaten)

Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt, wurden ernst genommen und bekamen auf jede Frage eine ehrliche Antwort. Die Beratung von Herrn Massa war kundenorientiert, ehrlich und vorallem geduldig. Wir freuen uns sehr auf unsere neue Küche!

Patrick Ockenfels
Patrick Ockenfels (1 Vor einem Jahr)

Meine Erfahrungen bei Meda Küchen sind durchweg positiv. Von der Planung in Kamen bis zum Aufbau in Dortmund. Kompetent, immer freundlich und gewissenhaft. Haben noch nie eine so schöne frei geplante Küche gehabt.... LG aus Dortmund

Lina
Lina (1 Vor einem Jahr)

Hallo, Von der Planung über Beratung, bis hin zur Montage würde ich gerne 10 Sterne von 10 möglichen vergeben!!! Meda Küchen in Bösensell würde ich immer wieder weiter empfehlen. Besten Dank auch an Frau Wolf

Lucie Kreuzritter
Lucie Kreuzritter (1 Vor einem Jahr)

Sehr gute Erfahrung. Auf unsere Wünsche wurde im Rahmen unseres Budgets acht gegeben und am Ende konnten wir eine tolle Küche zu einem fairen Preis planen. Lieferung und Aufbau steht noch aus

Thomas Lambertz
Thomas Lambertz (1 Vor einem Jahr)

Vor Meda muss man leider sehr deutlich warnen. Die Beratung ist super. Aber alles, was dann folgt, ist eine Katastrophe. Lieferung unvollständig, falsch und beschädigt. Ausbesserungen dauern eine Ewigkeit, sind dann ebenfalls mangelhaft und Termine werden auch nicht eingehalten. Kommunikation unterirdisch. Ein richtig schlecht geführtes Unternehmen. Wer sich Dauerärger ersparen will, kauft woanders.

Oh
Oh (1 Vor einem Jahr)

Der Einbau ist fehlerhaft, das Ceranfeld mit deutlichem Versatz eingebaut, das sei Norm. Schränke sind ebenfalls mit deutlichem Versatz eingebaut. Die Verfugungen zwischen den Granitplatten gehen nach wenigen Monaten kaputt, dafür gibt es keine Gewährleistung, müssen selbst ersetzt werden. Es werden mehr als 3 Jahre alte Geräte in eine neue Küche verbaut, darüber wird nicht informiert.

Walter Wehrenberg
Walter Wehrenberg (1 Vor einem Jahr)

Sehr gute Erfahrung, prima Beratung und günstiger Preis.

Klaus Schulten
Klaus Schulten (1 Vor einem Jahr)

Wie schon oft geschrieben: Bis zum Kauf bist du König, danach der Depp! Küche im Dezember 2021 gekauft, Dezember 2022 geliefert - Kühlschrank fehlt, Anschlüsse für die Spüle falsch und eine Front mit falschen Bohrlöchern! Bis heute - 5 Monate später- immer noch nicht geliefert und montiert!!! Kundenservice absolut unterirdisch!!! Absolut nicht zu empfehlen!

Michael Göbel
Michael Göbel (1 Vor einem Jahr)

Wir haben uns sehr gut bei Meda Küchen Würzburg aufgehoben gefühlt. Herr Andreas Kronz hat sich Zeit für uns genommen und sehr kompetent beraten auch das Herr Kronz neue und sinnvolle Ideen eingebracht hat hat uns gut gefallen. Wir können Meda Küchen weiter empfehlen

AP
AP (1 Vor einem Jahr)

Wir haben vor 1 Jahr eine Nobilia-Küche mit Lackfronten bei MEDA Kaarst bestellt und bis heute ärgern wir uns. Falschlieferungen, späte und defekte Nachlieferungen, krumme Natursteinplatte der Firma Strasser mit vielen Kratzern und Macken, schiefe Fronten und ganz viele Fronten bei denen der Lack beschädigt war und ist, defekte Steckdosen, gebrochene Holzplatte, usw. Die Steinplatte wurde nach langen Diskussionen ausgetauscht. Angeblich auf Kulanz von Strasser/MEDA. Weiterhin sind wir sehr unzufrieden mit der Qualität der Lackfronten und wir haben kaum ein passendes Spaltmaß, da auch viele Fronten trotz Austausch schief sind. Meda hat jetzt alle weiteren Reklamationen mit der Begründung abgelehnt, dass es sich bei den Spaltmaßen um den üblichen Lieferstandard handelt und alles im Toleranzbereich ist. Leider kann und will aber auch niemand sagen, wie die Vorgaben für diese Spaltmaße in mm sind. Weder MEDA noch Nobilia. Selbst wenn wir über unsere Rechtsschutzversicherung ein Gutachten erstellen lassen, muss MEDA dies nicht akzeptieren. Was für ein Ärger! Schade, unsere kleine Küche hat 15000€ ohne Elektrogeräte gekostet, diese hatten wir direkt selber bestellt. Wir können MEDA und Nobilia nicht weiterempfehlen.

Sarah Döring
Sarah Döring (1 Vor einem Jahr)

Bis zum Kauf ist das ein tolles Beratungsteam, danach gibt es keinen Kundenservice mehr. Mittlerweile warte ich 1 Jahr und 4 Monate auf einen Rückruf. Die Monteure sind extern eingekauft, die gehen mit den neuen Möbeln um als wäre es Sperrmüll. Nie wieder

Käufer
Käufer (1 Vor einem Jahr)

Ja, was kann verbessert werden?! Viel würden wir sagen! Vor allem sollte an der Kundenzufriedenheit gearbeitet werden. Interesse am Kunden auch nach Vertragsabschluss! Worte wie Kommunikation und vor allem Ehrlichkeit scheinen für MEDA- Küchen keine Rolle zu spielen. Wenn man die bundesweiten Bewertungen liest, wird einem übel. Auch bei MEDA - Küchen in Falkensee sind keine Medaillen zu vergeben. Leider haben wir uns von dem eingangs guten Verkaufsgespräch blenden lassen. Die Geschäftsführung des Standortes Falkensee ist keine gute Wahl für den Kunden aber gut geschult im Abwehren jeglicher Kundenwünsche. Bei Kritik wird es ungemütlich. Wir fragen uns, wann endlich der Verbraucherschutz aufmerksam wird.

Petra Theis
Petra Theis (1 Vor einem Jahr)

MEDA=MEGA freundlich, Top-beratung durch H. Jonas, sehr kompetent und geduldig, pünktliche Lieferung mit sauberem Aufbau - einzig die Dunstabzugshaube kam später, aber darauf würden wir bei der Bestellung schon hingewiesen. Wir wollten aber dieses Modell ;-) Heute haben wir auch für unser Esszimmer Möbel bei MEDA bestellt.

Thomas
Thomas (1 Vor einem Jahr)

Meda schlechte Küchen sollte der Slogan besser lauten. Die Beratung war freundlich und OK. Lieferung 2 Monate verspätet. Diverse Geräte nicht mitgeliefert. Selbst nach der 2. Nachbesserung 4! Monate nach ursprünglich angedachten Liefertermin fehlen noch diverse Teile. Verbindliche Zeitpunkte zur Behebung werden nicht genannt. Dabei sei erwähnt, dass es sich um eine hochpreisige Küche handelt. Ich möchte nicht wissen wie Meda Kunden behandelt die 10 oder 20tsnd ausgeben.

Lucas
Lucas (1 Vor einem Jahr)

Beratung war sehr gut. Vor dem Montagetermin habe ich mir durch die ganzen schlechten Bewertungen einige Sorgen gemacht. Die Lieferung war vollständig inkl. E Geräte (bis auf zwei separat bestellte Lüftungsgitter) und ohne Mängel. Diese werden laut Monteur innerhalb von 6 Wochen nachgeliefert und montiert. Völlig in Ordnung, da es sich um eine Kleinigkeit handelt. Monteure dazu sehr kompetent und freundlich. Kleine Anmerkungen wurden sofort bei Montage behoben. Küche war von Nobilia 16 T€. Wird hier wie besprochen noch nachgeliefert ist alles top.

Björn Tuxhorn
Björn Tuxhorn (1 Vor einem Jahr)

Die Planung der Küche verlief sehr gut und mit hoher Kompetenz des Beraters. Es hat richtig Spaß gemacht, mit ihm die Küche zu planen. Das hatten wir bei Terminen bei anderen Anbietern ganz anders erlebt. Leider ließ der Service mit Beauftragung und Leistung der Anzahlung schlagartig nach. Plötzlich war es nicht mehr möglich, einen Termin zum Aufmaß zu bekommen, der Berater war über Wochen nicht zu erreichen. Dann wurde das Aufmaß mit der Begründung verweigert, dass im Rohbau noch keine Bodenfliesen verlegt waren. Insgesamt wurde der ganze Vorgang um mehrere Monate verzögert, ohne dass auch nur ein einziges Teil beim Hersteller bestellt wurde. Das Ergebnis sind Küchenmöbel, die uns erst 9 Monate nach Bezahlung geliefert wurden. Auf einige Elektrogeräte warten wir heute (insgesamt 10 Monate später) noch, ebenso auf eine Info zum Liefertermin.

Markus Schmidt
Markus Schmidt (1 Vor einem Jahr)

Die Beratung vor Ort war sehr freundlich, kompetent und professionell. Man hatte nie den Eindruck uns wollte man was aufschwatzen, oder nur das Beste verkaufen, im Gegenteil. Individuell wurde auf unsere Wünsche eingegangen, für jedes Problem gab es eine Alternative. Rundum sind wir sehr zufrieden mit unserer Traumküche, Preis/ Leistung hat hier gestimmt.

K K
K K (1 Vor einem Jahr)

Nach nur knapp zwei Jahren quellen die Oberschränke meiner Küche auf. Die Hotline ist quasi nicht existent und auf mehr als 5 Mails in den vergangenen 4 Monaten wird einfach nicht geantwortet. Nach Verkaufsabschluss interessiert sich das Unternehmen nicht mehr für seine Kunden. #MSC-286164: 219108. Wirft kein gutes Licht auf das Unternehmen und eine Weiterempfehlung wird es sicherlich nicht geben.

Stefan
Stefan (1 Vor einem Jahr)

Ein Stern ist einer zuviel. Warteschleife ca 14 Minuten, der nächste frei Mitarbeiter ist gleich für Sie da. haben bestimmt sehr viel zutun Meda -Oggersheim Was für eingebildete Verkäufer/innen es doch gibt!! ! An Unverschämtheit kaum zu überbieten Zuhören um ein Problem zu lösen, fehlanzeige. Schuld ist immer der Käufer Und wenn man Wiederspricht wird einfach aufgelegt. GANZ MIESE MASCHE Die Dame hat definitiv keinen Plan !!!

29gradsonne
29gradsonne (2 [[Years ago]])

Berater war hochgradig unmotiviert, da es nur um eine kleine Küchenzeile (260 cm) ging und wir schon wussten, welche Schränke wie brauchen. Lieferung und Aufbau erfolgte durch einen dubiosen Subunternehmer - obwohl über Meda gebucht. Die Herren beschädigten beim Aufbau die Wohnungstür, so dass diese ausgetauscht werden muss. Meda weist alle Verantwortung von sich, die Monteure leugnen. Nun sitze ich auf dem Versicherungsschaden. Nie wieder Meda!

Sybille Hoffmann
Sybille Hoffmann (2 [[Years ago]])

Wir hatten im Oktober 2021 einen Beratungstermin mit Herrn Markovic in Berlin und waren vollkommen zufrieden mit der Beratung. Herr M. hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und ist auf unsere Wünsche eingegangen bzw. hat uns Alternative angeboten. Endlich in der 8. KW 2022 wurde unsere Küche geliefert und einen Tag später standen die Monteure pünktlich vor unserer Tür um die Küchenmontage durchzuführen. Beim Probelauf des Geschirrsspülers wurde eine Fehlermeldung angezeigt. Auch hier wurde das Problem schnell gelöst. Bei jeglichen Nachfragen erhielten wir immer eine Rückmeldung.

Bogi
Bogi (12 Monaten)

Es war ein Fehler sich für die Firma entschieden zu haben. Wir haben eine Beratung nach Hause bestellt um sicher zu gehen, dass alles richtig gemacht wird. Stattdessen haben wir ausbessern müssen, Wandfliessen wurden nicht bedeckt obwohl der Berater sagte es wäre egal ob die bleiben oder nicht. Abzugsrohr quckt raus, Wandschränke hängen zu tief, wir haben Geräte bekommen die schlechte Energieklasse haben obwohl wir darum gebeten haben, solche mit mind. Klasse A zu bekommen. Ich habe eine angemessene Entschädigung vorgeschlagen, darauf wurde nicht eingegangen. Kundendienst reagiert nach mehreren Wochen, muss erneut angeschrieben werden. Nur die Montoure waren ok, die konnten für die Versäumnisse im Vorfeld nichts.

Tina.S. aus Wuppertal
Tina.S. aus Wuppertal (11 Monaten)

Mega zufrieden. Mit viel Geduld zur Traumküche. Tolle Beratung fairer Preis👍 K.Schunz , Mülheim

Roger Homrich
Roger Homrich (10 Monaten)

Über unsere Erfahrungen mit MEDA hatte ich schon berichtet. Jetzt geht das Drama weiter. Nachdem wir 10 Monate auf die richtige Spüle warten mussten, stellte der Monteur fest, dass der Ausschnitt für die Spüle zu groß war. Jetzt brauchen wir erneut eine neue Arbeitsplatte - es war schon einmal die zunächst falsche Arbeitsplatte eingebaut worden. Mein Tipp: Wer bei MEDA kauft, sollte erst bezahlen, wenn alles korrekt geliefert und montiert ist.

Rainer Back
Rainer Back (10 Monaten)

Meda ist ein auf absoluten Umsatz generiertes Unternehmen. Die Beratung verläuft zufriedenstellend bis gut, aber nachdem eine Unterschrift unter den Vertrag gesetzt wurde, ist mit Service am Kunden ganz schnell Schluss. Hier geht es ausschl. um den Profit und wohl auch an einer Provision des jeweiligen Verkäufers. Dann darfst Du keine Rückfragen mehr haben, denn die werden nicht oder nur unzureichend und zeitverzögert (mehrmalige Nachfrage) beantwortet. Kein Verkäufer wird sich aus seinem bequemen Bürostuhl auf die Baustelle bewegen um zu sehen, ob auch alles in Ordnung ist. Es wird zum Aufmaß ein Subunternehmen beauftragt, der nach mehrmaliger Terminabsage (2), davon kurzfristig 1/2 Tag (nachmittags) beim ersten Mal und beim Zweiten 2 Stunden vorher absagt. An beiden Tagen musste Urlaub genommen werden, für nichts. Und wer zahlt das? natürlich niemand. Die Kommunikation lief direkt über den Sub, da der Meda-Verkäufer wieder mal nicht erreichbar war. Erst nach schriftlicher Anmahnung kam eine Reaktion, aber da war es schon zu spät und das Aufmaß hatte dann endlich beim dritten Anlauf stattgefunden. Beim Aufbau der Küche war wieder ein Subunternehmen beauftragt, der allerdings seine Aufgabe ordentlich durchgeführt hat. Nun aber fehlte eine Blende und ein Griff wurde falsch geliefert. Zur Blende: die sollte zwischen Backofen und Mikrowelle gesetzt werden. Nur auf der ursprünglichen Zeichnung und Absprache mit dem Verkäufer war da keine Blende, sondern die Geräte haben Backofen/Mikrowelle untereinander abgeschlossen. Ich möchte erwähnen, dass diese optische Ausarbeitung des Verkäufers auch ein Entscheidungskriterium war, den Vertrag zu unterzeichnen bzw. zu kaufen. Nach der Reklamation bei Meda, kam nur der Hinweis auf den Vertrag, denn da gibt es eine Klausel, die da besagt, dass diese Darstellung nur ein grafischer Überblick ist und damit wurde die Reklamation abgeschmettert. Alle unsere Reklamationen wurden bei Meda Ludwigshafen ignoriert Jetzt haben wir als Ey-Catcher eine schöne unnütze Blende an der Front der Küche. Ebenfalls nach mehrmaliger Erinnerung hat man nach 8 Wochen endlich die fehlenden Teile geliefert. Ich kann jedem Käufer bei Meda nur raten, genau den Vertrag zu lesen und die kleinen versteckten aber wichtigen Ausschlüsse nicht zu überlesen. Außerdem noch als Hinweis: Meda gibt keine Einzelpreise der gekauften Teile an. Transparenz ist hier ein Fremdwort. Auch das ist bei anderen Küchen-Unternehmen anders. Eine zweite Küche wird bei diesem Unternehmen nicht mehr gekauft und eine Empfehlung kann man da mit gutem Gewissen leider nicht geben.

Arno Michel
Arno Michel (10 Monaten)

kompetente und nette Beratung. In der Filiale in Giessen.Herr Ruppel hat uns mit seiner Ruhe und Kompetens,den Küchenkauf auf eine angenehme art gestaltet.Leider kommt man so selten dazu eine Küche zu Kaufen. Ich würde mir wünschen bei all meinen Einkäufen (mit Beratung)ein so guten und kompetenten Berater an zu treffen arno und heidi michel

Irmgard Heimes
Irmgard Heimes (10 Monaten)

Wir suchten eine Küche, die unseren Vorstellungen entspricht. Mit Herrn Zakutinskij hatten wir schnell einen kompetenten und sehr freundlichen Küchenverkäufer gefunden. Nach 2 Beratungsgesprächen haben wir unsere Wunschküche gekauft. Hiermit möchten wir uns nochmal bei Herrn Zakutinskij herzlich bedanken. I.H. Kaarst

Enrico Kresse
Enrico Kresse (10 Monaten)

Wir haben bei der Fa. Meda nach der Flut in Swisttal im Juli 2021 eine neue Küche bestellt. In der Zwischenzeit wechselten der Verkäufer in ein anderes Unternehmen und der Auftrag blieb liegen. Eingebaut wurden 90% der Küche im Februar 2023. Die Restarbeiten wurden nicht durchgeführt und wir mussten uns selbst kümmern. Jämmerlicher Service bei einer Küche im Wert von 17.000 Euro.

Ilonka Brandenbusch
Ilonka Brandenbusch (11 Monaten)

Zum Schluss bin ich zufrieden, hatte eine Reklamation von zwei Schränken u einen Planungsfehler. Hatte mit Herrn Frey Filialleiter von Gießen, einen guten Ansprechpartner, die Monteure waren sehr flink und haben sauber gearbeitet. Die Lösung ist für beide Seiten fair denke ich und gebe eine Empfehlung gerne weiter.

Dirk Börner
Dirk Börner (11 Monaten)

Ich habe bei insgesamt drei Küchenstudios angefragt, eines hat schon beim ersten Gespräch "abgewunken" und hab mir dann zwei Planungen erstellen lassen und im Anschluss für die Wahl ohne Zögern auf Meda Küchen. Die Beratung, Auswahl an Komponenten und bislang auch die theoretische Bewältigung der nicht ganz einfachen Probleme hat mich bis zu diesem Punkt überzeugt. Die Beratung war freundlich und kompetent und auch im Preis ließ sich verhandeln. Ich mache deswegen noch Einschränkungen, da das Aufmaß und der Einbau noch bevorstehen, bin jedoch optimistisch. Über den weiteren Fortschritt werde ich zu gegebener Zeit hier berichten. Bis dahin jedoch erstmal ein danke an das Team im Florapark Magdeburg.

Nurcan
Nurcan (11 Monaten)

Ik heb een hele goede ervaring gehad met Meda Kuchen in Kleve. Goede service wat betreft indeling, apparatuur, etc. Er werd tijd genomen om alles te bespreken, vragen te stellen. Kreeg advies en goede ideeën.