Möbel und Küchen Rüsen

Das letzte mal das ich hier (Filiale Neukirchen-Vlyun) etwas gekauft habe. Es wurde ein Möbelstück aus der Ausstellung geliefert und beschädigt bei der Anlieferung. Die Nachbesserung erfolgte was auch soweit gut verlaufen ist. Bei der Ausbesserung wurde der Schrank erneut beschädigt und jetzt wird mir unterstellt das die Beschädigung von mir sei weil mir das nicht direkt aufgefallen ist. Ich werde hier nie wieder kaufen. Sorry aber sowas geht gar nicht.

Nie wieder, totale ABZOCKE! Leider wurde der bestellte Kleiderschrank nicht in der gewünschten Farbe geliefert und aufgebaut. Ich hatte extra beim Kauf erwähnt, dass ich den Kleiderschrank genau wie das Ausstellungsstück ohne die Beleuchtung bestellen möchte. Auf meine Reklamation hin war die plumpe Aussage des Verkäufers (Nachname Baumgart) "...so ist der damals auch im Computer geplant worden und von mir gezeigt worden...", was aber eine knallharte Lüge ist. An dem Tag konnte es am Computer nicht dargestellt werden, da es einen technischen Fehler gab. Hr. Baumgart meinte aber AUSDRÜCKLICH, dass es kein Problem sei, da es ja genauso wie das Ausstellungsstück sein wird. Den Kleiderschrank in der gelieferten Farbe hätte ich bei XXXLutz für 1000 EUR weniger bekommen können. Kundenzufriedenheit scheint Rüsen vollkommen zu ignorieren und dann wird man noch als Lügner dargestellt. Von dem her Finger weg! Den einen Stern gibt es lediglich für die sehr sehr netten Möbelmonteure.

Eine sehr kompetente, gute und freundliche Beratung durch Herrn Stephan Röhlings. Er wusste wovon er sprach und ging auf unsere Wünsche voll ein. Die Mitarbeiter die für die Auslieferung und Aufstellung zuständig waren haben sich ein besonderes Lob und Anerkennung verdient. Freundlich, geschickt und schnell.

Sehr gute Beratung und Auswahl,aber das Preisleistungsverhältniss geht gar nicht.Viel zu teuer .

Ich kann Möbel Rüsen nur empfehlen....Mitarbeiter nehmen sich Zeit......wir haben eine Küche...einem Esstisch und einem Schreibtischstuhl gekauft und wir sind sehr zufrieden... Und Mitarbeiter Michael A. ist ein sehr netter und hilfsbereiten Mitarbeiter... Ich kann nur weiterempfehlen... M.Werk, Moers

Toller Laden viele schöne moderne Möbel 😄 Aber die Preise 🫣

Sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter 👍👍👍👍

Super nette Mitarbeiter wir wurden gut beraten. Man kann lieber etwas mehr Geld ausgeben und hat dafür beste Qualität

Nettes Möbelhaus mit hochwertiger Auswahl ( Aber bei 35 Grad keine klimatisierung :-()

Freundliche Mitarbeiter

Einfach fantastisch

Beste und freundlichste Beratung, welche wir bisher in einem Möbelgeschäft hatten. Insbesondere möchten wir uns bei Herrn Cihan Acikgöz herzlich bedanken. Er konnte alle Fragen und Problemstellungen souverän lösen. Vielen Dank an Möbel und Küchen Rüsen.