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| Sonntag | geschlossen |
Kompetente Beratung in angenehmer und ruhiger Atmosphäre. Mitarbeiter war gut vorbereitet und ist auf individuelle Kundenwünsche eingegangen.
Freundliche und kompetente Beratung, man fühlt sich jederzeit willkommen. Die Beratung findet ohne Zeitdruck statt, bei Unklarheiten kann man in der Küchenausstellung anschauen was gemeint ist. Auch Extrawü nsche oder Änderungswünsche wurden immer wunderbar umgesetzt. Terminvereinbarung hat bei uns wunderbar geklappt, jedes Mal wurden wir mit Getränken und Snacks bewirtet. Preislich letztendlich fair. Herr Nowicki ist absolut sympathisch und fachlich kompetent, sehr zu empfehlen.
Kompetente und ausführliche Beratung. Wir sind gespannt auf die Lieferung und Montage unserer neuen Küche.
Sehr gute Beratung. Nehmen sich Zeit und gehen auf Wünsche ein. Komme gerne wieder.
02.11. Küche für 20.000 EUR (ohne Geräte) bestellt. 17.11 . 6.000 EUR Anzahlung geleistet. KW 07: avisierter Liefertermin. KW 08: Verkäufer stellt auf Nachfrage fest, dass er vergessen hat die Bestellung weiterzuleiten. KW 15: Lieferung einer „Rumpfküche“, die minimalsten Bedürfnissen entspricht, wichtige Teile fehlen. KW 27: Termin für die finale Fertigmontage. Der Monteur stellt fest, dass die Lieferung unvollständig ist und er die Küche nicht fertig montieren kann. KW 28: Keinerlei Information zu bekommen, wie es nun weitergehen soll. 21 Wochen Verzug bei einer Einbauküche and still counting, Mieter stark verärgert… To be continued…
02.11. Küche für 20.000 EUR (ohne Geräte) bestellt. 17.11 . 6.000 EUR Anzahlung geleistet. KW 07: avisierter Liefertermin. KW 08: Verkäufer stellt auf Nachfrage fest, dass er vergessen hat die Bestellung weiterzuleiten. KW 15: Lieferung einer „Rumpfküche“, die minimalsten Bedürfnissen entspricht, wichtige Teile fehlen. KW 27: Termin für die finale Fertigmontage. Der Monteur stellt fest, dass die Lieferung unvollständig ist und er die Küche nicht fertig montieren kann. KW 28: Keinerlei Information zu bekommen, wie es nun weitergehen soll. 21 Wochen Verzug bei einer Einbauküche and still counting, Mieter stark verärgert… 15.07.23 Es ist jetzt aus Sicht Plana ein Besichtigungstermin vor Ort nötig und für den 19.07.23 avisiert. Klarheit über die weitere Vorgehensweise herrscht damit immer noch nicht. Bestätigt wurde nur, dass der Monteur zumindest die Arbeitsplatte hätte montieren können. Getan hat er es jedenfalls nicht… To be continued…