PLANA Küchenland Hanau- YK Küchenvertriebs GmbH- Küchen nach Maß

Individuelle und passgenaue Beratung. Angefangen von der sorgfältigen Planung, bei der sich die notwendige Zeit genommen wird, der sicheren Lieferung, dem sauberen Aufbau und dem hervorragenden Service danach, hier stimmt einfach alles.

Wir kauften dort schon zwei Erweiterungen zu unserer älteren Plana Küche. Professionelle, tolle und freundliche Beratung durch Herrn Kaymaz, obwohl es nicht um größere Beträge ging. Innerhalb der Familie wurden dort zwei weitere Küchen erworben. Bitte weiter so und nochmals Danke für die fachkundige Beratung.

Sehr gute Beratung top Arbeit beim Aufbau sehr pünktlich und sehr zuverlässig sauberer Küchen Einbau !! Sehr empfehlenswert

Alles nachfolgende schildern wir als unseren persönlichen Eindruck: Wir hatten zwei Termine mit 5-6 Stunden Planung und allem was dazu gehört. Nachdem alles abgeschlossen war, baten wir um einen Plan zum nachmessen und um etwas Bedenkzeit. Leider war dies nicht möglich, was bei so einem Preis absolut unseriös ist. Nach Rückfrage hieß es nur, der Chef wolle dies nicht, obwohl auf der Visitenkarte des "Verkäufers" dessen Name bzw. Initialen stehen mit dem Zusatz der GmbH. Oberflächen und Griffe sowie sonstiges konnten wir aussuchen, aber die Küchengeräte waren alle maßlos überteuert (1.800,00 € für einen ganz einfachen Kühlschrank) und günstigere Modelle hat er uns 1. nicht empfohlen und 2. wären diese nicht lieferbar. Absolute Frechheit, sich solch eine Arbeit zu machen, wobei wir bereits mit einem vermaßten Grundriss und einer Idee gekommen sind, und uns dann nicht mal ein Foto der geplanten Küche zu überreichen! Der Verkäufer/Inhaber ist richtig "freundlich-unfreundlich", finden wir, und für den aufgerufenen Preis, lassen wir uns die Küche nun lieber woanders planen bzw. könnten diese sogar anfertigen lassen. Wir haben bereits bei der Planung gemerkt, das dort etwas nicht stimmt, konnten jedoch nicht richtig erkennen mit was wir es zu tun haben. Wir sind Maßlos enttäuscht und können diese, in unseren Augen, versuchte "über-den-Tisch-ziehen" fast nicht begreifen. Unsere Wunschküche ist auch überhaupt nichts besonderes, lediglich sollte sie als U-Form ausgeführt werden. Die größte Unverschämtheit, in unseren Augen, war, dass wir für einen kleinen Abschlussschrank mit 3 Brettern und 4 Holzbeinen (ähnlich wie dem Ikea-Tisch für früher 5,00 €) eine stolze Summe von 1.500,00 € bezahlen sollten. Am Anfang hieß es, mit Küchen ist absolut alles möglich, und dann sollten 10 cm verlängerung dieses Regals nochmal 500,00 € kosten. Wir finden das hat keinen Sinn mit diesem "Geschäft" solange dort so "gehandhabt" wird. Alles vorangegangene geschilderte bzw. geschriebene sind unsere persönlichen Eindrücke und aus unseren Augen geschildert.

Die Beratung von herrn Kaymaz ist einfach perfekt. Er hat eine tolle Expertise, immer sehr gut vorbereitet und erklärt alles mit viel Leidenschaft. Dazu, und das ist heutzutage nicht so oft der Fall, empfiehlt herr Kaymaz die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse und nicht die teuerste. Vielen Dank !

Ich habe 2020 eine neue Küche von dieser Firma erhalten. Der Aufbau durch die Monteure war sehr professionell und so gut wie perfekt. Ein paar Kleinigkeiten mussten noch nach gebessert werden, aber auch das hat sehr schnell und problemlos geklappt. Der Kundenservice ist exzellent und auch bei minimalen Nachbesserungen hat alles perfekt geklappt. Ich gebe hier diese Bewertung ab, weil ich von dieser Firma und ihrem Kundendienst wirklich überzeugt und begeistert bin und deshalb sie nur weiterempfehlen kann.