XXXLutz Freiburg

Bene servito .. migliaia di articoli casa .. prezzi non proprio vantaggiosi .. ma molto competitivi

Wunderschöner laden herzlichen Dank für die tolle Beratung von Frau duravaku und Frau da costa.

Herr Pallasch aus der Küchenabteilung, hat uns sehr gut fachlich beraten, ist auf unsere Wünsche & Bedürfnisse voll und ganz eingegangen und hat mit eigenen Vorschlägen uns eine tolle Küche geplant. Er hat sich ausgiebig Zeit für uns genommen. Können wir nur weiterempfehlen.

Hallo, ich möchte mich herzlichst für die nette und sehr freundliche Beratung von Frau Luisa Pape bedanken. Das Sofa ist mega bequem und passt super in die Wohnung. Immer wieder gerne.

Vielen Dank an Frau Riegger, wir haben unser Ersatzteil sehr schnell bekommen

Sehr gute Auswahl

Sind super zufrieden mit unserem neuen Autositz für unsere Kleine! Danke an Frau Schuhmacher an die freundliche & kompetente Beratung und das super sympathische Gespräch :)

Sehr netter laden Danke an Herr Pektar, für die gute Beratung. Empfehlenswert!

Tolles Sortiment und lecker essen (Restaurant 3 Stock)

Die Freundlichkeit der Mitarbeitenden ist miserabel. Des Weiteren werden - entgegen der Info auf der Homepage - keine geöffneten Waren, selbst wenn diese defekt sind zurückgenommen. Wenn ich es online bestellt hätte, dann hätte ich es einfach zurücksenden können...

Ich war sehr zufrieden mit der Bearbeitung meines Anliegens. Frau Dula konnte meine Beanstandung schnell lösen. Gerne kaufe ich wieder bei XXXLutz ein.

Kompetente Beratung von Herrn Dion Jahiri , sehr freundlich und zuvorkommend. Gern wieder!

Bloß keine Küche von XXXL! Montage war eine einzige Katastrophe. Zuerst wurde der Termin am Tag der Montage verschoben, dann wollte man nur die Küchenteile abladen und wieder gehen. Bei der Montage wurde dann der Herd falsch angeschlossen, was durch den AEG Kundendienst bestätigt wurde. Wir hatten 4 Wochen keinen Herd. Ach - und zwei Schränke waren defekt. Nie mehr!

Naja ein möbelhaus halt.. man geht rein und verlässt den Laden mit allerhand Accessoires die man überhaupt nicht braucht

Vor Ort habe ich eine sehr freundliche und nette Kundenberatung erhalten. Mein Sofa wurde vor dem angekündigten Liefertermin geliefert. 🔝

Wir wurden bei dem Kauf eines Kinderwagens von Frau Giacobone Alessia beraten/betreut und waren mit dieser äußerst zufrieden. Leider mussten wir im Lager eine halbe Stunde auf unsere Wahre warten daher die 4 Sterne bewertung statt einer 5 Sterne Bewertung. Verkauf kompetent Lager Katastrophal.

Für den Möbeleinkauf etwas exklusiver, jedoch das österreichische Spezialitäten Restaurant in Hit! Der Almdudler perfekt gekühlt, Service zuvorkommend. Das Schnitzel und die Pommes waren schon einmal knackiger und heiss ... wird wohl daran liegen, dass wie erst gegen 1645Uhr ankamen.

Na rozładunek trzeba było poczekać z godzinę mimo awizacje, ale jest toaleta i w miarę magazynierzy ogarnięci.

Wir wurden bei dem Kauf eines Kinderwagens von Frau Giacobone Alessia beraten/betreut und waren mit dieser äußerst zufrieden. Leider mussten wir im Lager eine halbe Stunde auf unsere Wahre warten. Verkauf kompetent Lager Katastrophal.

Garedorebe nit sitzbank gekauft Laufschienen waren defekt.Laut email sollte ich die alten nicht zum umtasch mitnehmen.vor Ort wollten sie die alten Laufschienen haben ich sagte das ich 140 km zu fahren habe war denen egal .also sie haben uns als kunde verloren sowas geht gar nicht

Wir wurden von der Fr.Schwarzkopf sehr nett, ehrlich und Transparent beraten. Sie wirkte wirklich sehr engagiert und Hilfsbereit.

Wir hatten bei Frau Pape in der Abteilung Junges Wohnen eine perfekte Beratung und haben nun unser absolutes Traumsofa gefunden. Sie ist auf alle unsere Wünsche eingegangen und hat sich die Zeit genommen. Sehr angenehme und tolle Beratung. Großes Kompliment! Weiter so :)

So Küche aufgebaut waren fehler dabei das kann passieren. 4x die Beschwerdestelle kontaktiert keiner meldete sich mehr und hatten einfach keine Unterlagen.Absoluter Sauladen wenn das mit dem Termin nicht klappt muss ich wohl den Anwalt einschalten.

Mitarbeiter haben ordentlich gearbeitet und meine Schränke gut an der Betonmauer befestigt.Hiltibohrer wären jedoch für die Mitarbeiter von Vorteil gewesen da Beton schwer zu bearbeiten ist.

Ich hatte das Vergnügen, von Dion Jahiri beraten zu werden. Sehr freundlich und Hilfsbereit. Danke

Sehr freundliche und kompetente Beratung von Herrn Maier. Immer wieder sehr gerne 👍

Wir möchten uns Bedanken für die Hilfe und Kompetenz von Herrn Mario Leppert bei der Auswahl unseres neuen Essmobiliars! :) War super, gerne jederzeit wieder!

War eine sehr tolle Abwicklung mit Herrn Pallasch. Alles einwandfrei. Wir sind sehr zufrieden. Wir können Herrn Pallasch nur weiter empfehlen.

Super Beratung sehr nett und individuell. Herr Pektar hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf alle unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Nur zu Empfehlen!!!!! Vielen Dank dafür.

Große Auswahl, etwas teuer. Das Essen im Restaurant ist gut

Hammer Laden 😀😀 Alles Top was Mich Erfreut, hat das Sich Von Anfang an Jemand! um einen Kümmert .. hab Mich Aufjedemfall..sehr Wohl Gefühlt...

Großes Dankeschön an den Herrn Wagner für seine fachliche, freundliche und kompetente Beratung.

Sehr nette Beraterin die sich außerordentlich bemüht hat uns zu helfen !! Sehr gut organisierte Abholung !!

5 Sterne +. Könnte ich mehr Vergeben, würde ich das tun. Sehr gute kompetente Beratung. Herr Messerschmidt ist voll und ganz auf meine wünsche eingegangen . Visitenkarte ist seitdem ganz vorne im Fach. Sehr gerne wieder. Werde ich definitiv weiterempfehlen.

Wir waren gestern im XXXLutz Freiburg und haben uns von Frau Alessia Giacobone wegen eines Kinderwagens beraten lassen. Sie war eine sehr angenehme und kompetente Verkäuferin, die sich Zeit für uns genommen hat. Wir sind zufrieden und mit einem für uns passenden Kinderwagen aus dem Geschäft gegangen.

Unfähiges Personal. Wollte einen Griff für eine Sideboard-Tür als Ersatzteil bestellen. Niemand wusste Bescheid. Wurde von Abteilung A (Erdgeschoss) zu Abteilung B (OG 3), von dort zum Kundendienst (wieder Erdgeschoss) und von dort zu Abteilung C geschickt. Habe mit insgesamt 7 Mitarbeitenden gesprochen; keiner konnte oder wollte helfen. Bei IKEA ist das überhaupt kein Problem, ein Ersatzteil im Laden zu bestellen.

Hallo, also ich habe eine Küche bei XXXLutz gekauft und bin total zufrieden. Mein Berater/Planer war Herr Pallasch und kann ihn echt empfehlen und in höchsten tönen loben. Die Monteure waren auch sehr freundlich und haben ihre Arbeit super gemacht. Termin wurde auch eingehalten, kann also nichts negatives sagen.

Bin sehr zufrieden mit der Ware und den Verkäufer, war sehr höflich hat mir auch alternativen Herr Kaufmehl ist als azubi sehr kompetenz und Höflich war er dazu auch noch

Wurdevon Herr Müller bedient super Verkäufer nicht aufdringlich sehr freundlich sehr zu empfehlen ich denke werde ich weiterhin einkaufen

Wir haben eine professionelle und freundliche Beratung erfahren. Die große Auswahl hat uns begeistert. Das Haus ist gut klimatisiert. Es gibt ausreichend Parkplätze. Wir haben alles gefunden, was wir uns gewünscht hatten.

Ich finde xxl lutz einen super Laden. Für jede Preisklasse gibt es was. Und wenn man die Augen aufhält kann man richtig gute Schnäppchen machen.

Die Beratung zu unserer neuen Küche durch Herrn Pallasch führte zu einem äußerst zufriedenstellendem Ergebnis, da seine sympathische Art, gepaart mit klarer Strukturierung und hoher Kompetenz, den oftmals lang andauernden Prozess zu einer sehr angenehmen Erfahrung machte!

Wir waren heute in der Babyabteilung, Sind von Offenburg extra hergefahren und es hat sich gelohnt. Frau Giacobone hat sich Zeit genommen und uns bestens beraten in Sachen Babymöbel. Werden sicherlich nicht das letzte mal dort gewesen sein ...